A privacidade de suas informações é de grande importância para nós, e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais pelas empresas do Grupo Bloxs ("Bloxs"), em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.
A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças nas nossas operações e práticas de negócio. É importante que você acesse regularmente esta política, e que observe a data de atualização informada abaixo.
Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais dos usuários de nossos sites e aplicativos.
Considerações Gerais
A Bloxs respeita a privacidade de todos os titulares de dados pessoais, estando, desta forma, comprometida a tomar todas as medidas possíveis para assegurar de maneira razoável a proteção dos dados pessoais coletados.
Todas as informações são tratadas de acordo com as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis.
Procedimentos técnicos e organizacionais estão em vigor para garantir que a sua informação esteja sempre segura. Como parte destes procedimentos, regularmente treinamos e conscientizamos todos os nossos colaboradores sobre a importância da manutenção, salvaguarda e respeito da sua informação pessoal e consideramos a violação da privacidade dos dados pessoais algo muito sério, por isso monitoramos constantemente e prevemos medidas disciplinares apropriadas para eventuais descumprimentos.
A Bloxs pode utilizar diferentes formas para coletar dados pessoais, tais como:
- Quando são fornecidos por meio do preenchimento de formulários, questionários, e-mail, sites, correio, aplicativos, telefone, contratos, por meio da entrega de documentos pessoais, em situações que incluem, por exemplo, você:
- fornecer ou pretender nos fornecer produtos e/ou serviços;
- criar uma conta nos nossos Sites ou Aplicativos;
- contratar serviços da Bloxs;
- solicitar o envio de materiais de marketing ou institucionais;
- participar de promoção ou pesquisa;
- Por meio de dados de acesso aos nossos Sites e Aplicativos;
- Por meio de fontes publicamente disponíveis.
Quais são os dados pessoais que coletamos e as finalidades do tratamento?
Compete à Bloxs, na condição de controladora, a tomada de decisões referentes aos propósitos do tratamento de dados pessoais. Esse tratamento de dados pode ocorrer de diversas formas, em diferentes áreas de seus sites, aplicativos, interfaces, portais e aplicações de internet ("Serviços").
Algumas informações pessoais são obtidas quando você se registra em nossa Plataforma. Durante o processo de registro, a Bloxs pergunta seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência. Nesse caso, a base legal para o tratamento do seu dado pessoal é o cumprimento de obrigação legal, tendo em vista o dever de manter registros de acesso a aplicações de internet em ambiente controlado e de segurança.
Depois do registro, você estará apto a usufruir e desfrutar de benefícios de um usuário cadastrado da Bloxs, incluindo a participação em promoções, eventos on-line, sorteios e compras.
É importante você saber que para a realização de alguns serviços, execução de contratos e/ou diligências, a Bloxs realiza tratamento de dados pessoais, a exemplo de: nome, RG, CPF, estado civil, profissão, e-mail, telefone, endereço, nacionalidade, naturalidade, dados de pagamentos, informações financeiras, sem prejuízo de outras informações.
Com o intuito de viabilizar a perfeita identificação do usuário, objetivando, inclusive, a preservação da segurança na Plataforma e a prevenção de fraudes, a Bloxs também poderá coletar, para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, dados de rede e conexão, versão do sistema operacional, Geolocalização, sem exclusão de outras informações.
A Bloxs poderá coletar os seus dados pessoais com base em legítimo interesse, e você será devidamente esclarecido acerca desse propósito lícito.
Caso você, previamente informado, manifeste expressamente, e de forma inequívoca, o seu consentimento, os seus dados pessoais poderão ser utilizados para o envio de comunicados acerca de novidades, funcionalidades, conteúdos e notícias, bem como para pesquisas de satisfação e marketing, objetivando aprimoramento dos nossos serviços. Os Dados Pessoais coletados não serão utilizados para envio de SPAM.
A Bloxs possui diversos parceiros e/ou patrocinadores, que também criam sorteios e promoções, oferecendo inúmeros bens e/ou serviços através de sites que são acessados dentro da Bloxs. As informações que você fornece quando visita e/ou completa transações naqueles sites são obtidas diretamente por esses parceiros e/ou patrocinadores, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. Nesse caso, a Bloxs não estará realizando o tratamento dos seus dados pessoais, de modo que não cabe qualquer responsabilidade à Bloxs pelo manuseio de tais informações de forma exclusiva por terceiros.
Para obter informações sobre as políticas e normas de privacidade desses parceiros e/ou patrocinadores, sugerimos que você localize as normas de relacionamento específicas dentro do próprio site do parceiro.
Os dados pessoais que sejam relativos à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, são considerados sensíveis. Esses dados podem ser coletados em nossa Plataforma ou em nossos instrumentos contratuais quando você fornecer o seu consentimento, mas também nos casos em que a Lei dispensar o seu consentimento, sempre observando propósitos lícitos.
O que são "cookies" e qual sua utilidade?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu computador. Os cookies são armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação do usuário na Internet.
O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará a Bloxs oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.
Em geral, os cookies são utilizados para: Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, além de acessar as informações do seu cadastro na Bloxs (armazenadas em nossos servidores);
Ajudar os parceiros do Canal de Compras da Bloxs a acompanhar visitas e negócios em suas lojas;
Calcular a dimensão da audiência da Bloxs;
Acompanhar o andamento de promoções. Quando uma promoção organizada pela Bloxs usa cookies, as informações gravadas no cookie indicam a pontuação do usuário.
Medir certos padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços da Bloxs você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados.
Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários. As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet.
Os anunciantes, parceiros e/ou patrocinadores da Bloxs poderão utilizar seus próprios cookies, os quais não são cobertos por esta política. Sugerimos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas.
Como serão utilizadas estas informações
As informações coletadas pela Bloxs serão utilizadas para personalizar o conteúdo e/ou serviços disponibilizados. Isso inclui serviços de personalização, comunicações interativas, compras on-line e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, a Bloxs pode fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e proporcionar uma melhor experiência on-line.
As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa ou comercial. Informações geográficas, demográficas, psicográficas e de perfil de uso dos usuários da Bloxs poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.
As informações coletadas poderão ser utilizadas para direcionamento de campanhas publicitárias de uma forma geral, como por exemplo no caso em que um anunciante determina como foco de uma determinada campanha homens com mais de 25 anos. Nesse caso, veiculamos a propaganda aos usuários dentro dessa faixa etária utilizando banners e/ou e-mails promocionais. Os usuários ao se cadastrarem na Bloxs terão a opção de fornecer, ou não, o consentimento livre, informado e inequívoco para receber em sua conta de e-mail ofertas e/ou propaganda, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário.
As informações pessoais individuais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares, ou, ainda, caso haja consentimento do titular. Todas as informações fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais serão apenas de grupos de usuários (segmentos de mercado).
Quem coleta as informações?
Quando a Bloxs solicita informações pessoais a você, essas informações estarão sendo enviadas somente a sites administrados pela Bloxs, a não ser que seja indicado de forma diferente. Alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais que sejam acessados através da Bloxs, poderão solicitar, diretamente a você, informações financeiras e/ou pessoais suas. Num caso como esse, a Bloxs não estará realizando o tratamento dos seus dados pessoais, em sendo assim, a Bloxs não terá qualquer responsabilidade pela utilização e manejo dessa informação, na forma do art. 43 da LGPD, não sendo aplicada a presente política.
A Bloxs destaca que nos Serviços Bloxs podem existir links e/ou páginas que utilizem publicidade gráfica de outros parceiros e/ou empresas, como por exemplo, o Google Ads, que utiliza relatório de informações demográficas da respectiva plataforma de publicidade. Caso você tenha interesse em desativar tal publicidade gráfica, deverá acessar o link das configurações de anúncios ( https://www.google.com/settings/ads ) e personalizar sua própria experiência.
As promoções realizadas na Bloxs podem ser patrocinadas por outras empresas ou segundo uma parceria entre a Bloxs e uma dessas empresas. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção podem ser compartilhados com o parceiro e/ou patrocinador. Se os dados forem compartilhados, você será notificado antes da coleta ou transferência dos dados. Assim, poderá decidir não participar da promoção se não desejar que seus dados sejam compartilhados.
Sempre que você acessar anunciantes ou outros Sites da Web através de links presentes no site da Bloxs, aqueles poderão coletar informações sobre você. Lembramos que as práticas relativas à privacidade desses parceiros e terceiros não são cobertos pela presente política e podem ser bem diferentes dos padrões de privacidade da Bloxs.
Com quem suas informações podem ser compartilhadas?
A Bloxs não tem como prática a divulgação de informações que possam identificá-lo, salvo quando autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta presente política. Em alguns casos, essa identificação será necessária, caso você adquira um determinado produto ou serviço ou ganhe um prêmio cuja entrega, para ser feita, necessite de suas informações pessoais. A identificação também pode ser pedida para que uma determinada transação comercial possa ser efetivada. A revelação dos seus dados poderá ainda acontecer devido a exigências legais. Podemos revelar suas informações pessoais em algumas circunstâncias, listadas nos casos a seguir:
Parceiros de negócios e patrocinadores: A Bloxs pode divulgar suas informações pessoais a alguns parceiros, patrocinadores, anunciantes e demais. Porém, nesses casos, você será consultado antes mesmo de a coleta ou transferência de dados ser feita. Os detalhes do uso compartilhado podem ser encontrados nos contratos de uso específicos e também nas regras das promoções. Alguns ou todos os dados coletados durante uma promoção da Bloxs podem ser compartilhados com um patrocinador. Se forem compartilhados dados que possam identificá-lo, você será informado, de forma clara e inequívoca, e, querendo, poderá fornecer o seu consentimento específico, antes da coleta ou transferência de dados.
Algumas promoções oferecem oportunidades para solicitação de informações adicionais dos patrocinadores. Solicitando mais informações, você dá à Bloxs permissão para transferir suas informações pessoais para o patrocinador, para que ele possa atender à sua solicitação.
Canal de Compras: Se você adquirir um produto no canal de compras da Bloxs, as informações obtidas durante a sua visita às lojas e as informações que você fornecer às mesmas, tais como o número do seu cartão de crédito e dados para contato, são automaticamente repassadas aos lojistas. Isso ocorre para permitir que as transações sejam efetuadas. Os lojistas que fazem parte do canal de compras da Bloxs possuem práticas de privacidade e coleta de dados próprias. A Bloxs não se responsabiliza por essas políticas independentes. Para obter mais informações sobre o lojista, sua loja e suas políticas de privacidade, retorne à página inicial dessa loja e localize o link da respectiva política.
Leilões: A Bloxs não possui um serviço próprio de leilões, e, portanto, não assume quaisquer responsabilidades em decorrência de informações que você venha a fornecer a sites que organizam esse tipo de evento. Lembramos que essas informações não estarão sujeitas à política de privacidade da Bloxs.
Dados de terceiros e dados agregados: Sob acordos de confidencialidade e demais instrumento contratuais, a Bloxs pode comparar informações do usuário com dados de terceiros. Além disso, a Bloxs pode divulgar estatísticas agregadas para grupos de usuários (por exemplo, 45% dos nossos usuários são do sexo feminino) com o objetivo de descrever nossos serviços para prováveis parceiros, anunciantes etc., bem como tendo em vista outros objetivos legais.
Empresas Relacionadas: A Bloxs compartilha suas informações com empresas controladas, controladoras, coligadas ou sob controle comum da Bloxs ("Grupo Bloxs").
Outros: A Bloxs também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar causando danos ou interferindo (intencional ou não intencionalmente) nos direitos ou na propriedade da Bloxs, de outros usuários da Bloxs ou de qualquer pessoa que seja prejudicada por tais atividades. A Bloxs pode divulgar informações sobre o usuário quando exigido por lei e com objetivos administrativos ou outros que considerarmos necessários para manter e aprimorar nossos produtos e serviços.
Quais são os seus direitos enquanto titular de dados pessoais?
I. Confirmação do tratamento e Acesso – você tem direito de ser informado se, e quais, os seus dados estão sendo tratados pela Bloxs, sendo-lhe garantido o direito de acesso a tais dados pessoais;
II. Correção – caso identifique que os seus dados pessoais estão desatualizados, incompletos ou incorretos, você tem direito de solicitar à Bloxs as devidas adequações, para corrigir, atualizar ou completar os dados sob nossa gestão;
III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários – você tem direito de solicitar que os seus dados pessoais excessivos ou desnecessários ao serviço contratado sejam submetidos à anonimização, isto é, sempre que possível, técnicas razoáveis poderão ser utilizadas para que você não seja mais identificado através daqueles dados. Você também pode solicitar a suspensão do tratamento dos dados desnecessários ao serviço/produto, bem como, quando possível, a eliminação daqueles dados armazenados nos sistemas e arquivos da Bloxs;
IV. Portabilidade – também é garantido a você o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviço/produto, desde que não viole segredos comerciais e industriais, e atenda a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
V. Eliminação dos dados tratados com o consentimento – você pode solicitar a eliminação daqueles dados pessoais que você forneceu o consentimento para que a Bloxs coletasse e realizasse o tratamento, mas se houver obrigação legal ou regulatória a ser cumprida pela Bloxs, estudo por órgão de pesquisa ou, ainda, transferência a terceiro e uso exclusivo da Bloxs, após anonimização, os seus dados poderão ser conservados em nossa base;
VI. Revogação – você tem direito de revogar o consentimento que, eventualmente, tenha fornecido para o tratamento dos seus dados pessoais, entretanto, se houver obrigação legal ou regulatória a ser cumprida pela Bloxs, ou estudo por órgão de pesquisa, ou ainda transferência a terceiro e uso exclusivo da Bloxs, após anonimização, os seus dados poderão ser conservados em nossa base;
VII. Informação do compartilhamento: você tem direito de obter informação acerca das entidades públicas e privadas com as quais a Bloxs, nas hipóteses autorizadas, tenha compartilhado os seus dados pessoais;
VIII. Informação sobre as consequências da revogação ou não fornecimento do consentimento – quando o tratamento dos dados depender do seu consentimento, você tem a possibilidade de não fornecer, além de ter direito de revogar o consentimento anteriormente fornecido, ficando ciente de que, em tais casos, poderá significar a impossibilidade de usufruir produto/serviço fornecido pela Bloxs;
IX. Petição e Oposição – você tem o direito de peticionar perante a autoridade nacional sobre questões pertinentes aos seus dados pessoais, assim como tem a possibilidade de se opor ao tratamento de dados pessoais que estiver em desacordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
Quais são as suas opções a respeito da coleta, uso e distribuição de suas informações?
Se, ao se registrar, você forneceu livremente o seu consentimento, indicando que está interessado em receber ofertas ou informações da Bloxs, Empresas Relacionadas e nossos parceiros, poderemos ocasionalmente enviar a você mensagens, via e-mail, sobre produtos e serviços que possam interessá-lo. Somente a Bloxs (ou agentes que trabalhem em nome da Bloxs e sob acordos de confidencialidade) enviarão a você essas comunicações e somente se você forneceu previamente o seu consentimento indicando que não tem objeção contra essas ofertas. Se não desejar receber mais esses informes, basta dizer-nos ao fornecer suas informações pessoais, ou, a qualquer momento, alterar suas informações cadastrais, selecionando a opção de não receber mais essas comunicações. Serão necessárias sua identificação e senha no cadastro da Bloxs para acessar suas informações cadastrais.
Para alguns tipos de promoções, solicitamos seu endereço de e-mail para atualizá-lo sobre a sua pontuação, suas participações e status nas premiações. Ao participar desse tipo de promoção, você automaticamente recebe mensagens relacionadas à promoção, a menos que escolha a opção sem e-mail oferecida por algumas delas. Ocasionalmente, essas mensagens de e-mail relacionadas à promoção podem incluir anúncios direcionados. Se uma determinada promoção não oferecer uma opção de não recebimento de e-mail, você poderá optar por não receber e-mails, mas você deixa de participar dessa promoção.
A Bloxs não comercializa informações de usuários para ninguém. Na ocasião da coleta ou transferência dos dados, nós o notificaremos, caso as informações a seu respeito sejam compartilhadas com terceiros. Além disso, você sempre terá a opção de não permitir a transferência desses dados. Se não desejar que eles sejam compartilhados, você poderá optar por não usar um determinado serviço ou não participar de certas promoções ou concursos.
Como a Bloxs trata suas informações relativas a finanças pessoais e saúde?
A Bloxs manterá de forma confidencial suas informações, notadamente, relativas a finanças e saúde, e nunca comercializará tais informações.
Sabermos qual seu perfil de utilização de serviços e recursos nos ajudará a oferecer um conteúdo personalizado. Porém, como ocorre com todas as informações que podem identificá-lo, não disponibilizamos essas informações para terceiros sem a sua permissão. Quaisquer estatísticas sobre usuários que possamos fornecer a prováveis anunciantes ou parceiros, com relação ao uso de produtos ou serviços financeiros na Bloxs são fornecidas somente em conjunto e não incluem nenhuma informação que permita identificação pessoal de qualquer usuário individual.
Observe que existem locais nos Serviços, nos quais você pode transmitir informações sobre cartão de crédito para concluir uma transação de compra ou com o objetivo de verificação. Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito nós transmitimos esse número no formato criptografado. Utilizamos a criptografia padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).
Precauções de segurança estabelecidas para sua proteção em caso de perda, má utilização ou alteração de suas informações?
As informações sobre a conta da Bloxs são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso a suas informações pessoais.
Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. A Bloxs não irá solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal. Lembre-se também de desconectar-se da sua conta da Bloxs e fechar a janela do seu navegador quando concluir sua navegação na Internet. Isso garante que outras pessoas não tenham acesso às suas informações pessoais e correspondências, caso você compartilhe um computador com alguém ou esteja usando um computador em local público como uma biblioteca ou local de acesso público à Internet.
Qual a nossa responsabilidade no tratamento de dados pessoais?
Nenhuma transmissão de dados na Internet é 100% segura. Sendo assim, embora a Bloxs sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, com controle e monitoramento preventivo, treinamentos e políticas de conscientização, existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além do nosso controle, principalmente, nos casos em que você, titular dos dados pessoais, ou terceiros, não adotam medidas suficientes de privacidade e segurança, o que exclui a responsabilidade da Bloxs por qualquer incidente nessas circunstâncias. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.
O que mais você precisa saber sobre sua privacidade on-line?
Em última análise você é o responsável pela manutenção de sua privacidade e pelo sigilo de suas senhas e/ou informações pessoais. Sendo assim, recomendamos:
Informe-se: ao acessar a Internet sempre busque a política/declaração de privacidade do Site que você está acessando.
Diga a seus filhos para não falarem sobre sua senha com estranhos. Ensine-os a não fornecerem qualquer informação pessoal, incluindo seus nomes, e diga-lhes para nunca preencherem formulários on-line sem primeiro pedirem sua permissão.
Use senhas complexas. Senhas simples são fáceis de serem quebradas. Use senhas complexas de combinações bastante longas de letras e números que necessitam combinações pouco usuais do teclado.
Nunca forneça sua senha a ninguém on-line. Apenas forneça sua senha ao realizar compras pessoalmente. Se sua senha foi fornecida, mude-a imediatamente.
Anúncios pessoais e salas de bate-papo são de domínio público. Qualquer informação que você torne disponível em salas de bate-papo, em fóruns ou em anúncios pessoais estará disponível a qualquer pessoa com acesso a esses locais. Sugerimos que você evite incluir informações que permitam às pessoas encontrá-lo, tais como o número de seu telefone ou seu endereço para correspondência.
Quem é o encarregado do tratamento de dados pessoais?
Você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais o Sr. Lucas Ayres através do endereço de correspondência: Av. Brigadeiro Faria Lima, nº 2369 conj. 1102 no bairro do Jardim Paulistano – CEP 01452-922 no município de São Paulo – SP, e e-mail lucas@bloxs.com.br. Esse canal de comunicação é exclusivo para (i) sanar quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, (ii) apresentar uma reclamação sobre possível violação das leis de proteção de dados e (iii) atendimento de solicitações relacionadas aos seus direitos.
Por quanto tempo guardamos os seus dados pessoais
Os Dados Pessoais coletados pela Bloxs serão objeto de Tratamento somente pelo tempo que for necessário para cumprirmos com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas, defesa em processos administrativos ou judiciais ou requisição de autoridades competentes.
Da transferência internacional de dados
Se necessário para fins da adequada execução das suas obrigações contratuais, a Bloxs poderá realizar a transferência de dados para fora do território brasileiro, comprometendo-se a observar e cumprir as regras previstas na LGPD, bem como a realizar qualquer transferência somente para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira.
Das alterações em nossa Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade é válida a partir de 19/08/2022, podendo passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas, e tais alterações serão publicadas de forma visível em nosso site. Caso você tenha quaisquer questões relativas à nossa Política Privacidade nesta Plataforma, por favor, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados.